Política dePrivacidade

Última atualização: 23 de outubro de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como a ADO Limpeza trata os dados pessoais de quem visita o site adolimpeza.com.br e de quem entra em contato com a gente, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Petroquímica Orinoco S/A, inscrita no CNPJ sob o nº 45.272.539/0001-38, com sede na Av. Presidente Tancredo Neves, 2650, Sala 01, Alto Alegre, Cascavel/PR, CEP 85805-036, responsável pela marca ADO Limpeza.

Para qualquer assunto relacionado a privacidade e dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail cascavel@orinoco.ind.br ou pelo WhatsApp (45) 3016-1696.

2. Quais dados coletamos

2.1. Formulário de contato

Na página inicial e na página de contato, o formulário pede: nome, WhatsApp, e-mail, produto de interesse e mensagem. Ao clicar em enviar, o site não grava esses dados. Ele apenas monta uma mensagem com as informações preenchidas e abre o WhatsApp no seu aparelho, para que você envie a mensagem à nossa equipe. Os dados chegam até nós somente se você enviar a mensagem pelo WhatsApp.

2.2. Contato direto

Quando você fala com a gente pelo WhatsApp ou por e-mail, recebemos os dados que você mesmo informa na conversa, como nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem.

2.3. Dados de navegação

Usamos o Google Analytics, por meio do plugin Google Site Kit, para entender como o site é usado: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, localização aproximada e endereço IP. Essas informações são coletadas por cookies e tecnologias semelhantes e são usadas de forma estatística.

O servidor de hospedagem também registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora e página acessada, para garantir a segurança e o funcionamento do site.

3. Para que usamos os dados

Responder às suas mensagens, dúvidas e pedidos de informação sobre produtos
Atender pedidos feitos diretamente com a fábrica
Entender o uso do site e melhorar o conteúdo e a navegação
Manter a segurança do site e prevenir fraudes e acessos indevidos
Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Bases legais

Tratamos os dados pessoais com base nas hipóteses previstas no art. 7º da LGPD, em especial: a execução de procedimentos preliminares relacionados a um pedido seu (quando você nos procura para saber de produtos ou fazer um pedido), o legítimo interesse (para estatísticas de uso e segurança do site), o cumprimento de obrigação legal ou regulatória e, quando necessário, o seu consentimento.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Este site usa cookies necessários ao funcionamento das páginas e cookies de estatística do Google Analytics (por exemplo, os que começam com _ga). Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Bloquear os cookies de estatística não impede o uso do site.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por fornecedores que nos ajudam a operar o site e o atendimento, sempre dentro das finalidades desta política:

Empresa de hospedagem do site
Google, pelo Google Analytics e pelas fontes do Google usadas no visual do site
Meta, pelo WhatsApp, quando você fala com a gente por lá

Alguns desses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, conforme as regras de transferência internacional da LGPD. Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

7. Links para outros sites

O site tem links para lojas e redes sociais, como TikTok Shop, Shopee, Mercado Livre, Amazon, Magalu, Instagram e Google Maps. Ao clicar, você sai do nosso site, e o tratamento dos seus dados passa a seguir a política de privacidade de cada plataforma.

8. Por quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, para atender a obrigações legais ou para o exercício regular de direitos. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

9. Seus direitos

Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:

Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei
Pedir a portabilidade dos dados
Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento e revogar esse consentimento
Saber com quem compartilhamos seus dados
Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para cascavel@orinoco.ind.br.

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, como conexão segura (HTTPS) e acesso restrito à administração do site.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.